Если завтра я не директор, кто я?
За внешней уверенностью топ-менеджера нередко скрываются тревожность, сомнения в себе и страх потерять должность и статус. Выделим три психологические проблемы, которые особенно остро проявляются в условиях высокой ответственности и неопределенности.
Подписывайтесь на Telegram‑канал и Viber. Главное об экономике Беларуси — раньше, чем в новостях TelegramViber
Первая – хроническая тревожность. Руководитель живет в условиях, где цена ошибки измеряется не личным дискомфортом, а судьбой бизнеса, команды и миллионов рублей. Мозг перестает переключаться даже вечером. И самое главное – о своих тревогах ему практически не с кем поговорить. Нельзя прийти к своим подчиненным и сказать: «Я не уверен в правильности текущей стратегии». От руководителя ждут уверенности даже тогда, когда уверенности объективно быть не может.
Алексей Черноусик, Карьерный консультант и заместитель директора по развитию и найму персонала рекрутинговой компании Profile
Хроническая тревожность руководителя проявляется не через страх, а через управленческие решения. К примеру, становится больше совещаний, начинает возрастать гиперконтроль и микроменеджмент в управлении сотрудниками.
Вторая – синдром самозванца. Чем выше должность, тем меньше простых и однозначно правильных решений. Руководитель постоянно работает в условиях неопределенности: неполная информация, высокая ответственность, давление собственников, ожидания команды. Даже очень успешный топ-менеджер иногда задает себе вопросы: «действительно ли я достоин этой позиции?», «а если мои прошлые успехи были просто удачным стечением обстоятельств?» Особенно часто это происходит после перехода в более крупную компанию, получения новой должности или работы в окружении очень сильных коллег.
Парадокс в том, что синдром самозванца редко возникает у слабых руководителей. Чаще он появляется у людей с высокой ответственностью, развитой рефлексией и пониманием сложности бизнеса.
Третья – страх потери должности и статуса. Для многих топ-менеджеров должность со временем становится частью личности. Пока есть статус, влияние, кабинет, команда и право принимать решения – человек чувствует свою значимость. Но появляется вопрос, который редко произносится вслух: «если завтра я перестану быть генеральным директором, кто я?» Именно поэтому многие руководители так болезненно переживают увольнение, смену компании или даже выход на пенсию.
Что сильнее влияет на руководителей: внешняя ситуация или психологические проблемы
Если есть внешний кризис – война, санкции, потеря ключевого рынка, то именно внешняя среда становится главным источником проблемы.
Но когда речь идет о том, почему одни компании проходят через кризис лучше других в более или менее устойчивых условиях, на первый план выходят качества лидера, его психологическое состояние. Один руководитель начинает искать новые рынки, усиливать команду, принимать сложные решения. А другой впадает в депрессию, начинает откладывать принятие решений, искать виноватых среди подчиненных.
В Беларуси нет системной работы с психологическими проблемами руководителей
Помочь топ-менеджеру решить его психологические проблемы мог бы квалифицированный специалист. При этом в наших компаниях крайне редко встречается корпоративный психолог или коуч. Это воспринимается как личная инициатива, а не как часть развития руководителя. Да, есть программы корпоративного или индивидуального коучинга, которые можно свободно заказать. Но это скорее факультатив, а не данность.
С работой психолога еще сложнее. До сих пор многими людьми поход к такому специалисту воспринимается как слабость. Такие вещи стараются не афишировать. И когда у руководителя сложности, он сталкивается с проблемой поиска подходящего психолога и доверия к нему.
К счастью, в последние годы появляется все больше специалистов, сочетающих психологическое образование с коучинговыми подходами и опытом работы. Со временем это изменит ситуацию в лучшую сторону.
Источник «Экономическая газета»