Интернет-портрет белорусских пользователей всемирной сети
Цифровая трансформация экономики считается одним из приоритетов социально-экономического развития Беларуси. Определенных успехов в этой сфере уже удалось добиться. По ряду показателей наша страна выглядит вполне прогрессивно, хотя еще уступает развитым странам Евросоюза.
На конец 2016 г. в республике числилось 11 083 тыс. абонентов всех видов передачи данных с выходом в Интернет – почти вдвое больше, чем в 2010 г. Такие сведения приведены в статистическом сборнике «Социальное положение и уровень жизни населения Республики Беларусь». При этом удельный вес домохозяйств, имеющих доступ к Интернету с домашнего компьютера, тоже удвоился за этот период: с 31,2 до 62,5%.
Распределение интернет-пользователей по частоте выхода в Интернет в 2016 г. представлено в таблице 1 (здесь и далее – по данным выборочного обследования домашних хозяйств по уровню жизни, в % к итогу).
Таблица 1
|
|
ежедневно |
не менее 1 раза в неделю |
от случая к случаю |
|
Всего |
68,3 |
16,2 |
15,5 |
|
города и поселки городского типа |
70,6 |
15,5 |
13,9 |
|
сельские населенные пункты |
59,2 |
19,3 |
21,5 |
Возрастная структура интернет-пользователей в 2016 г. представлена на диаграмме 1.
Распределение интернет-пользователей по месту выхода в сеть Интернет в 2016 г. (в % от общего числа интернет-пользователей соответствующей группы) представлено в таблице 2.
Таблица 2
|
|
через проводную сеть или Wi-Fi |
в любом месте через сеть сотовой подвижной электросвязи |
||||
|
дома |
по месту работы |
по месту учебы |
у родственников, знакомых |
в компьютерном клубе, интернет-кафе и т.д. |
||
|
Всего |
93,5 |
19,1 |
4,4 |
27,7 |
9,8 |
56,5 |
|
по месту проживания: |
|
|
|
|
|
|
|
города и поселки городского типа |
94,3 |
20,5 |
4,5 |
29,0 |
11,5 |
60,3 |
|
сельские населенные пункты |
90,3 |
13,8 |
4,2 |
22,9 |
3,2 |
41,9 |
Распределение интернет-пользователей по целям выхода в сеть Интернет в 2016 г. представлено в таблице 3 (в % от общего числа интернет-пользователей соответствующей группы).
Таблица 3
|
|
Всего |
в т.ч. |
|
|
города и поселки городского типа |
сельские населенные пункты |
||
|
поиск информации |
92,6 |
94,3 |
86,0 |
|
просмотр и скачивание фильмов, прослушивание и скачивание музыки и т.д. |
79,8 |
80,1 |
78,8 |
|
общения в социальных сетях |
74,7 |
76,0 |
69,6 |
|
отправки, получения электронной почты, переговоров |
52,8 |
56,9 |
36,9 |
|
компьютерные игры |
46,9 |
46,4 |
49,1 |
|
осуществления финансовых операций |
29,8 |
32,9 |
17,7 |
|
покупки товаров, получения услуг |
28,6 |
31,6 |
17,1 |
|
образование |
23,2 |
23,2 |
23,1 |
|
взаимодействие с органами госуправления |
13,0 |
15,2 |
4,6 |
Уровень удовлетворенности белорусских интернет-пользователей качеством услуг сети Интернет в 2016 г. представлен в таблице 4. При этом отношение в регионах существенно отличается. Например, в Гомельской области все устраивает 47,8% пользователей, Могилевской – 48,3%, Брестской – 43,1%, Минской – 45%, а в столице – только 38%. Больше всего скорее недовольных и совершенно недовольных качеством интернет-услуг в Витебской области (8,5% и 1,7% соответственно), тогда как в Минске их всего 3,4% и 0,6%.
Таблица 4
|
|
Всего |
в т.ч. |
|
|
города и поселки городского типа |
сельские населенные пункты |
||
|
полностью удовлетворены |
43,8 |
42,3 |
49,6 |
|
скорее удовлетворены |
42,4 |
43,4 |
38,6 |
|
и да, и нет |
8,0 |
8,3 |
6,8 |
|
скорее не удовлетворены |
5,1 |
5,4 |
4,0 |
|
совершенно не удовлетворены |
0,7 |
0,6 |
1,0 |
В рейтинге ИКТ, составляемом Международным союзом электросвязи, наша страна занимает 31-е место из 175, опережая остальные страны СНГ. Но по охвату Интернетом Беларусь выглядит вполне средне: он выше, чем в большинстве стран СНГ (кроме России), Китае и Турции, но ниже, чем в странах Балтии и развитых странах ЕС (рис. 2).
В 2016–2020 гг. белорусские власти намерены добиться существенных сдвигов в сфере информатизации. Для этого в Программе социально-экономического развития сформулировано 12 ключевых задач. Среди них – создание современной инфраструктуры телекоммуникаций в Восточной Европе. За 5 лет планируется построить около 10 тыс. км волоконно-оптических линий связи для всей многоэтажной жилой и общественной застройки. Прогнозируется, что к концу 2020 г. около 35% населения страны будет пользоваться данными услугами, 90% населения станет пользователями услуг беспроводного широкополосного доступа к сети Интернет, а уровень проникновения Интернета к 2020 г. должен составить минимум 82% домохозяйств.
Предполагается создание полноценного электронного правительства и перевод в электронный формат к концу 2020 г. 75% административных процедур. При этом 40% населения должны стать пользователями Общегосударственной автоматизированной информационной системы, а все граждане страны к 2018 г. смогут использовать цифровую подпись.
Также запланировано создание сектора информационных услуг для населения и бизнеса, широкомасштабное использование электронных документов в коммерческой деятельности, включая разрешительную, фискальную, контрактную, платежную и товарно-сопроводительную функции, создание единой системы электронного здравоохранения, расширение ИТ-технологий в торговле, банковской сфере, государственном управлении, нотариате, образовании и других сферах.
