Сколько стоят маркетинговые исследования в Беларуси
Белорусские компании регулярно заказывают маркетинговые исследования, чтобы оценить потребительский спрос и снизить риски при выводе на рынок новых товаров и услуг. При этом важный вопрос для бизнеса – стоимость та ких исследований и факторы, от которых она зависит. Эту тему «ЭГ» обсудила с директором ООО «МАКСМИ ИНСАЙТ» Татьяной Лисицкой, участвовавшей в реализации нескольких тысяч исследовательских проектов.
«Кнопка» для бизнеса
– Вы стали заниматься маркетинговыми исследованиями еще в 1990-е гг. Ответы на какие вопросы чаще всего хочет получить бизнес благодаря маркетинговым исследованиям?
– Основная задача любого бизнеса – привлекать лояльных потребителей, которые регулярно покупают товары или пользуются услугами. Поэтому компании чаще всего заказывают исследования для изучения предпочтений, мотивов и ожиданий своих клиентов.
Лисицкая Татьяна Ефимовна, директор ООО «МАКСМИ ИНСАЙТ»
Такие исследования помогают бизнесу понять, какие существуют «боли» потребителей, какие решения ждет рынок, почему покупатели выбирают один бренд и отказываются покупать другой. В результате компании проверяют свои гипотезы, адаптируют продуктовые решения и оценивают, насколько они соответствуют запросам рынка.
Поиск ответа на перечисленные вопросы иногда у меня ассоциируется с культовой фразой из фильма «Приключения Электроника»: «Урри, Урри, где у него кнопка?» Чтобы найти эту «кнопку» на практике, и заказчику, и исполнителю маркетингового исследования приходится приложить большое количество усилий, выясняя потребительские предпочтения.
– Насколько часто цена маркетингового...
Вы видите только 15% материала. Эта и другие статьи Бизнес-аналитики и Информбанка — в подписке.
Получите доступ к аналитике, прогнозам и практическим ситуациям, которые влияют на ваш бизнес.
