Применение ИИ на российском финансовом рынке растет, несмотря на дороговизну и неочевидный экономический эффект

Банк России в новом докладе оценил уровень проникновения инструментов искусственного интеллекта в 33% на рынке платежных услуг, 29% – на рынке ценных бумаг и столько же – среди операторов инвестиционных и финансовых платформ. «ЭГ» выбрала наиболее существенные тренды из документа.

Подписывайтесь на Telegram‑канал и Viber. Главное об экономике Беларуси — раньше, чем в новостях TelegramViber

Секторы с наиболее активным использованием ИИ

Лидером по применению ИИ-технологий являются страховщики: 60% компаний, опрошенных ЦБ, сообщили об использовании ИИ в своей деятельности на постоянной основе. Еще 15% тестируют пилотные проекты.

У операторов инвестиционных и финансовых платформ показатель активного использования ИИ достигает 29%, а доля пилотных проектов в этой сфере – 24%.

В банковском секторе ИИ активно применяет почти четверть (24%) опрошенных кредитных организаций, еще 19% учреждений реализуют пилотные проекты.

В секторе микрофинансовых организаций (МФО) и негосударственных пенсионных фондов (НПФ) показатели скромнее – по 17% постоянно применяющих ИИ. Но при этом пилотные проекты идут в 58% организаций НПФ, в то время как среди МФО – у 30%.

Какие виды ИИ-моделей и для чего используют на финансовом рынке России

ИИ активно применяется в финансовых организациях для взаимодействия с клиентами, анализа их предпочтений и рисков, персонализации продуктов, автоматизации документооборота, в работе с претензиями...