«Мы продаём не кнопки, а результат»: как учредители Bidmart убеждают белорусский бизнес автоматизировать закупки
Фото: bidmart.by
Всё началось с попытки купить ванну... А сегодня платформой автоматизации закупок Bidmart пользуются 60% белорусских банков, крупные IT и промышленные компании. И экономят на закупках до 30% в год.
Этот текст не про “кнопки”. Это история команды, которая меняет подход к закупкам: прозрачность вместо хаоса, скорость вместо бумажной волокиты, контроль вместо догадок. И почему, вопреки сомнениям, рынок уже готов — просто не все заинтересованы в изменениях.
Идея, пришедшая из быта
«В 2016 году я делал ремонт и хотел купить ванну, — вспоминает Виктор Соловьев, сооснователь и технических директор Bidmart. — Обзвонил десять поставщиков, но никто не хотел везти из России. Я был готов платить, но меня фактически игнорировали. Один поставщик согласился, но цена была сильно выше рынка».
Именно тогда пришла идея: а что если перевернуть модель? Сделать так, чтобы не заказчик бегал за поставщиками, а поставщики конкурировали за заказ. «Хотелось иметь место, в котором я описываю свою потребность, а поставщики предлагают условия. Не я ищу, где купить, а они ищут, как мне продать».
Первый запуск платформы был ориентирован на B2C: любой пользователь мог разместить заявку на что угодно, а поставщики откликались и делали предложения. Это настолько заинтересовало рынок, что идею даже повторил один из крупнейших маркетплейсов страны.
Но вскоре стало очевидно: не массовый потребитель, а бизнес остро нуждается в подобном инструменте.
«Мы видели, что компании начинают заходить и использовать платформу. Это был наш поворотный момент», — вспоминает Андрей Черношей, сооснователь и коммерческий директор компании. «Мы делали проект для частников, а получили спрос со стороны бизнеса. Тогда стало ясно — нужно менять фокус».
Как компании начали использовать платформу — и изменили вектор развития
Сначала всё выглядело как эксперимент. Несколько строительных компаний, айтишные команды, один из банков — попробовали разместить закупку и остались довольны. Простота платформы сыграла ключевую роль.
«Они использовали наш «пользовательский интерфейс» — и это уже упрощало их процессы. Но им сразу стало не хватать бизнес-функциональности: согласований, внутренних заявок, структуры компании», — говорит Андрей.
«Так началась трансформация. Мы стали глубоко погружаться в теорию закупок, исследовать рынок, смотреть на другие продукты, общаться с заказчиками и разбираться в закупочных процессах. И исходя уже из исследований и живых запросов клиентов стал расширяться функционал платформы: появились разные типы закупочных процедур, шаблоны, гибкие настройки и новые модули.
Один банк попросил формат закупки в закрытых конвертах. Мы его реализовали и сейчас этот функционал используют и крупные компании, и РАЙПО», — рассказывает Андрей.
С этого момента Bidmart стал не просто электронной торговой площадкой, а полноценной системой, которая помогает компаниям избавиться от хаоса, повысить прозрачность процессов и снизить закупочные риски.
«Потребности клиентов толкают нас вперёд. Они задают вектор развития».
Платформа, которая живёт и растёт вместе с клиентом
Bidmart обновляется дважды в месяц. Постоянно. Без пауз. Это не косметика — это новые фичи, улучшения, доработки, предложенные как клиентами, так и командой.
«Клиенты фактически участвуют в разработке продукта. Мы формируем бэклог из внутренних идей и клиентских запросов, приоритизируем, оцениваем и берем в работу наиболее ценные идеи. Так продукт живёт и постоянно развивается», — рассказывает Виктор.
Важно: что большинство новых опций становятся доступны всем клиентам, купившим лицензию. Такой подход помогает клиентам не просто пользоваться системой, а получать всё больше пользы со временем.
«Мы считаем, что покупка подписки на сервис — это покупка развития. Подписка включает обновления. Через год это уже другая, более зрелая система», — подчёркивает Андрей.
Платформа становится настоящим партнёром, который растёт вместе с компанией — без скрытых условий и дополнительных затрат.
«Маленькая компания получает тот же функционал, что и банк».
От ЭТП к экосистеме: контроль, аналитика, безопасность
Сегодня Bidmart — это экосистема: от планирования бюджета до итоговой аналитики и претензионной работы. Все ключевые узлы закупочного цикла связаны между собой, а сама система гибко адаптируется под процессы клиента.
«Мы не заставляем бизнес подстраиваться под нашу логику. Наоборот — мы настраиваем систему под конкретные процессы. Хотите — будет просто. Хотите — будет многоуровневая структура с ролями, маршрутами, аналитикой», — говорит Виктор.
«Мы не продаем софт. Мы продаем время. Тот час, который финансовый директор раньше тратил на согласование закупки туалетной бумаги, теперь можно потратить на стратегию. Разве это не стоит денег?», — добавляет Андрей.
«Bidmart — это экосистема, в которой удобно работать с закупками от начала и до конца».
Почему нам доверяют банки: безопасность и надёжность
Когда речь заходит о работе с юридическими лицами, а особенно с крупными компаниями, важна каждая деталь: от хранения и передачи данных до защиты коммерческой тайны.
«Мы сертифицированы по требованиям ОАЦ, включая защиту персональных данных и коммерческой информации. Наши серверы размещены в защищённых облаках, данные клиента могут быть изолированы даже от нас. Это значит: только вы решаете, кто что может видеть», — подчёркивает Виктор.
Эта гибкость позволила не просто войти в банковский сегмент, но вытеснить глобальных гигантов. В одном из крупных банков продукт Bidmart полностью заменил зарубежную систему, что в условиях санкций стало стратегическим преимуществом.
Сегодня Bidmart обслуживает более 60% банков в стране, но не только их. Платформой пользуются Лидское пиво, Белавиа, Ганна, ГУМ, Софтклуб и десятки других компаний.
«Наша безопасность подтверждена сертификатами. Нам доверяют даже самые осторожные клиенты».
Рынок готов. Просто не все хотят шевелиться
«Когда я слышу отговорку “компания пока не готова к автоматизации”, я всегда спрашиваю: у вас есть интернет? Компьютеры? Вы делаете закупки? Значит, вы готовы. Дело не в рынке — дело в людях», — говорит Андрей.
Многие боятся перемен. У кого-то — усталость. У кого-то — выгорание. У кого-то — просто привычка работать “по-старому”. Но те, кто решаются, быстро видят эффект.
«Я помню демонстрацию в одной компании. Руководитель даже не смотрел на экран. Просто спросил, зачем это ему, и мы рассказали. Через неделю подписали договор».
«Когда ты понимаешь ценность для твоего бизнеса — тебе не нужно смотреть на кнопки и модули».
Планы на будущее
Платформа развивается в трёх направлениях.
Первое — это интеграция со вторым продуктом компании, платформой для обмена электронными накладными и другими документами Bidmart EDI. Это позволит обогатить инструментарий двух продуктом и поможет связать процессы в компаниях-клиентах, сделав их еще более эффективными.
Второе стратегическое направление — развитие модуля Аналитики: компании смогут настраивать срезы и отчёты без участия команды Bidmart.
«Сейчас мы самостоятельно настраиваем для клиентов необходимые им отчеты. Но в планах реализовать конструктор отчетов, чтобы руководитель мог сам посмотреть нужную статистику в пару кликов», — говорит Виктор.
И третье, но не последнее по очереди, направление для развитие это внедрение искусственного интеллекта в процессы закупок.
«Но ИИ не работает в вакууме — ему нужен контекст, нужна основа. Именно поэтому мы призываем бизнес как можно скорее переходить к цифровизации. Потому что пока ваши данные разбросаны по email, головам сотрудников, 1С и Excel-файлам, — использовать ИИ невозможно.
Чтобы технологии начали приносить реальную пользу, нужно сначала навести порядок: собрать данные, нормализовать их, привести к единому виду. Чем раньше вы это сделаете, тем быстрее сможете использовать интеллектуальные инструменты.
Наш продукт как раз решает эту задачу: он систематизирует данные, объединяет их в одном месте и создаёт ту самую базу, на которую уже можно уверенно накладывать AI-модели и аналитические алгоритмы. И в будущем мы со стороны разработки к этому придем», — говорит Андрей Черношей.
Инструмент для тех, кто хочет ускоряться
За годы развития платформы автоматизации закупок Андрей и Виктор поняли, что Bidmart — не для всех компаний. Но тем, кто созрел и хочет работать эффективнее, он даёт мощный рывок.
«Мы не стремимся продать платформу любой ценой. Bidmart — инструмент, который помогает навести порядок в процессах и ускорить развитие компании. Это работает как пит-стоп в Формуле 1. Ваши процессы "заезжают" на наш сервис, отлаживаются, оптимизируются и вы продолжаете движение вперед с гораздо более выдающимися результатами», — говорит Андрей.
«Наша задача — помочь тем, кто уже хочет меняться. Остальные подтянутся потом».
Вместо выводов
Bidmart — пример того, как белорусский IT-продукт способен менять привычные бизнес-процессы не декларативно, а на практике. Здесь не продают «систему с кнопками» — здесь помогают компаниям экономить время, деньги и ресурсы, делая процессы прозрачными и управляемыми.
Если вам близка идея осознанной цифровизации — не откладывайте. Узнайте, как Bidmart помогает компаниям становиться быстрее, гибче и эффективнее.
Запишитесь на бесплатную демонстрацию платформы — и посмотрите, как это работает в реальности.
Телефон для связи: +375 29 617 49 00.
