Количество жалоб по вопросам персональных данных удвоилось
В январе – августе 2026 г. поступило около 700 жалоб по вопросам защиты персональных данных: их количество по сравнению с аналогичным периодом прошлого года удвоилось, сообщил журналистам директор Национального центра защиты персональных данных Андрей Гаев.
Подписывайтесь на Telegram‑канал и Viber. Главное об экономике Беларуси — раньше, чем в новостях TelegramViber
Рост количества жалоб, отметил он, свидетельствует о понимании людьми значимости персональной информации. В половине случаев, добавил он, центр посчитал жалобы обоснованными и принимал меры «по восстановлению нарушенных прав граждан».
«Людей волнуют разнообразные вопросы, и они во многом связаны сегодня с применением технических средств сбора персональных данных посредством аудио- и видеозаписи», – рассказал А. Гаев.
В частности, граждан беспокоят ситуации, когда они видят видеокамеры в недопустимых местах, например, женских туалетах.
«Конечно, такое недопустимо, видео- и аудиозапись в местах, связанных с личной сферой человека, осуществляться, конечно, не может», – подчеркнул А. Гаев.
Кроме того, уточнил он, иногда встречаются ситуации, когда граждане, решая определенные вопросы, используют персональные данные своих соседей. Также встречаются случаи, когда юридические лица нарушают законодательство по вопросам персональных данных.
«Бывают ситуации, когда организации, к которым обратился человек, передают персональные данные для оказания услуг, выполнения работы «родственной» структуре, не имея на это никаких правовых оснований», – рассказал А. Гаев.
Результаты рассмотрения жалоб говорят о том, что часто разбирательства по вопросам защиты персональных данных возникают в сфере услуг.
Гаев Андрей Анатольевич, директор Национального центра защиты персональных данных
«Таких жалоб у нас четверть, но процентное соотношение по сравнению с прошлым годом снизилось (в 2026 г. доля таких жалоб составляла 40%). При этом возросло количество жалоб, связанных с личным характером использования сведений, то есть в отношениях между людьми, а не в связи с осуществлением предпринимательской деятельности», – сообщил А. Гаев.
