«Доски позора» в товариществах нарушают закон о персональных данных

Так называемые доски позора в товариществах зачастую являются нарушением законодательства о защите персональных данных, пояснил журналистам директор Национального центра защиты персональных данных (НЦЗПД) Андрей Гаев в ходе состоявшегося 5 сентября 2025 года дня открытых дверей в этом учреждении.
По словам руководителя НЦЗПД, члены товарищества вправе договориться об определенном порядке взаимного информирования, в т.ч. об уплате взносов. Однако в случае, когда стенды, содержащие информацию, относящуюся к персональным данным, размещаются в местах, к которым имеют доступ третьи лица (например, в подъездах, у входа в здание, у въезда на территорию товарищества и т.д.), либо она появляется на сайте организации, это может рассматриваться как раскрытие персональных данных физлица без его согласия. Гражданин в такой ситуации может потребовать удаления информации, а в случае отказа — обратиться с жалобой в НЦЗПД.
Только в текущем году в центр уже поступило около 370 жалоб граждан на нарушение их права на защиту персональных данных. По итогам рассмотрения удовлетворено порядка 55% обращений. В основном нарекания касались деятельности организаций сферы торговли и услуг (40%) — рекламных рассылок, сбора избыточных данных, аудио- и видеозаписи в процессе обслуживания. Достаточно много обращений в связи с взаимодействием с образовательными и медицинскими учреждениями (на эти случаи НЦЗПД подготовлены пакетные решения для организации корректной работы с персональными данными в организациях таких профилей). Много было и обращений, затрагивающих деятельность товариществ, не только в части размещения списков должников, но и относительно организации видеонаблюдения.
В текущем году по настоянию НЦЗПД операторами обработки данных удалено порядка 3 млн цифровых записей и такое же количество аудио- и видеофайлов, содержащих неправомерно полученные или размещенные персональные данные граждан.
Поэтому центр рекомендует гражданам знать и отстаивать свои права в части защиты персональных данных, обращаться с соответствующими требованиями к нарушителю, а в случае отказа — в НЦЗПД.