$

2.1028 руб.

2.4584 руб.

Р (100)

3.1371 руб.

Ставка рефинансирования

10.00%

Инфляция

0.10%

Базовая величина

24.50 руб.

Бюджет прожиточного минимума

213.67 руб.

Тарифная ставка первого разряда

35.50 руб.

Резонанс

В Сеть — по паспорту

21.05.2010

Изменения в правилах работы компьютерных клубов и интернет-кафе, внесенные Указом от 1.02.2010 № 60 и принятым в его развитие постановлением Совмина от 29.04.2010 № 647, существенно усложнят работу тем, кто предлагает коллективный доступ в глобальную сеть.

Напомним, с 1 июля участники этого бизнеса обязаны будут оказывать услугу по обеспечению доступа в Интернет только после идентификации пользователей по предъявляемым ими документам, удостоверяющим личность, либо с применением средств, позволяющих однозначно идентифицировать клиента (именная клубная карта, карта доступа и т.п.). При этом необходимо будет обеспечивать хранение персональных данных пользователей: ФИО, вид и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о времени начала и окончания сеанса. Должен вестись электронный журнал, содержащий сведения об абонентских устройствах (МАС- адрес, внутренние и внешние IP-адреса), дате, времени и доменных именах или IP-адресах интернет-ресурсов, посещенных пользователем.

Владельцы компьютерных клубов, готовясь выполнить столь детально расписанные требования, уже начали подсчитывать будущие убытки. Проблема, в частности, возникает с подростками, у которых еще нет паспорта, и которые, по разным оценкам, составляют от трети до половины постоянных посетителей. Далеко не каждому из юных геймеров родители согласятся оформить паспорт только для посещения компьютерного клуба.

Это грозит вызвать отток клиентов и ухудшить непростое экономическое положение интернет-кафе, и без того не выдерживающих конкуренции с массовым подключением к ADSL-линиям, мобильному Интернету и домашним сетям.

В относительно более выгодном положении те, кто уже начал практиковать использование клубных карт, которые до сих пор применялись в основном как средство дополнительного привлечения клиентов, т.к. их держателям предоставляются скидки. Оформление таких карт требует учета паспортных данных, что соответствует требованиям постановления № 647. Однако даже в «продвинутых» интернет-кафе такими картами пользуются менее половины посетителей, отметил в беседе с корреспондентом «ЭГ» независимый эксперт по маркетинговым коммуникациям, соучредитель минского интернет- кафе «Бомба» Марк Бернштейн.

Чтобы приспособиться к новым правилам, скорее всего, клубам придется поднять тарифы. Скачка цен следует ожидать к осени, считает М.Бернштейн.

С другой стороны, владельцы клубов опасаются не только недовольства посетителей, но и небрежности подчиненных. «Боюсь, что администраторы будут разрешать клиентам записывать паспортные данные самостоятельно. Когда у стойки очередь, чего не сделаешь, чтобы ускорить процесс. И тогда потенциальный «преступник» сможет оставить «липовые» паспортные данные. Кроме того, новые требования откроют простор для мелкой коррупции, когда администратору будут просто совать пару тысяч, чтобы он закрыл глаза на отсутствие у клиента паспорта», — полагает владелец одного из минских интернет-кафе. А ответственность за это ляжет на субъектов хозяйствования.

Впрочем, дополнительные сложности и убытки грозят не только компьютерным клубам, но и иным пунктам коллективного пользования интернет-услугами, к которым Указ № 60 относит и интернет-кафе, домашние сети, а также иные места, где обеспечивается коллективный доступ к сети Интернет. Среди последних могут, в частности, оказаться рестораны, кинотеатры и гостиницы, где есть беспроводная сеть WI-FI.

Придется ли и официантам в кафе требовать паспорт у каждого клиента, замеченного с ноутбуком? А как быть отелям, предлагающим своим посетителям доступ во всемирную паутину? Между тем в соответствии с межгосударственным стандартом ГОСТ 28681.4-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц» отели с 4 и 5 звездами обязаны предоставлять в пользование постояльцев компьютеры и электронные средства связи. Поэтому в гостиницах высокого класса, как правило, имеется WI-FI со входом по общему паролю или вообще без него. Это весьма удобно при проведении бизнес-конференций, семинаров и иных международных мероприятий. Но если наши граждане привычны к любым требованиям, то реакция иностранных гостей вряд ли будет столь же толерантной. Имидж нашей страны, стремящейся увеличить приток зарубежных туристов, это явно не улучшит.

«Мы знаем, что новые правила скоро вступают в силу, но никаких решений по WI-FI пока не приняли», — отметила замдиректора пяти-звездочного отеля «Европа» Елена Скугарева. Сотрудник другого минского отеля высказался еще более откровенно: «Лучше выжидать и попытаться игнорировать».

Дарья КОСТЕНКО