Авторизуйтесь Чтобы скачать свежий номер №31(2725) от 23.04.2024 Смотреть архивы


USD:
3.2421
EUR:
3.464
RUB:
3.4968
Золото:
242.71
Серебро:
2.81
Платина:
94.33
Палладий:
103.92
Назад
Контроль
25.06.2019 2 мин на чтение мин
Распечатать с изображениями Распечатать без изображений

В Беларуси подорожала книга замечаний и предложений

Наверное, все знают, что любой субъект хозяйствования должен иметь так называемую книгу замечаний и предложений (далее – книга), которую люди старшего поколения по привычке, оставшейся с советских времен, продолжают называть жалобной книгой.

Введена в хозяйственный оборот книга была в далеком 2005 году Декретом Президента от 14.01.2005 № 2 «О совершенствовании работы с населением» (далее – Декрет № 2) как обязательный документ, который должна иметь не только любая организация, но и индивидуальные предприниматели в качестве инструмента для работы с обращениями граждан. Декрет № 2 давно утратил силу, но книги продолжают «трудиться» на благо населения Беларуси, защищая наши права.

Форма книги, порядок ее выдачи, ведения и хранения установлен постановлением Совмина от 16.03.2005 № 285 (далее – постановление № 285), которое в отличие от Декрета № 2 продолжает действовать. Каждый субъект хозяйствования должен ее получить после регистрации и иметь «под рукой», поскольку законодательство требует ее немедленного (по первому требованию) предъявления любому гражданину. При этом постановлением № 285 установлен запрет на требование у чем-то недовольных граждан каких-то документов либо объяснения причин, по которым им «вздумалось» сделать в нее запись.

Приобретается книга в специализированном издательстве Белбланкавыд, и, естественно, не бесплатно: размер платы устанавливается Минфином, и последний раз он менялся почти 4 года назад – в октябре 2015 г. Тогда еще действовали «старые деньги», и стоимость книги увеличилась  с 24 600 до 40 000 белорусских рублей. Понятно, что после деноминации стоимость книги составила 4 руб., и с тех пор она оставалась стабильной.

Но инфляция берет свое, и было решено все-таки как-то компенсировать затраты Белбланкавыда на ее изготовление. В результате постановлением Минфина от 14.06.2019 № 29 стоимость книги увеличена на полтора рубля, и с 1 июля 2019 г. она составит 5,5 руб. В форму книги, порядок ее выдачи, ведения и хранения изменений пока не вносилось.

Распечатать с изображениями Распечатать без изображений