$

2.0788 руб.

2.4500 руб.

Р (100)

3.1389 руб.

Ставка рефинансирования

10.00%

Инфляция

0.10%

Базовая величина

24.50 руб.

Бюджет прожиточного минимума

213.67 руб.

Тарифная ставка первого разряда

35.50 руб.

Социум

Прессинг при приеме на работу

03.08.2007

Как известно, ключевым моментом при устройстве на работу является собеседование. По мнению минских рекрутеров, каждый пятый наниматель при отборе на вакантные должности использует жесткие методы, и только претендент с незаурядным самообладанием может успешно пройти испытание стресс-интервью…

Что это такое

Стресс-интервью — это опрос, при котором специально создают непривычную, нервозную, напряженную для соискателя должности обстановку. У нас он стал практиковаться не более полутора десятков лет назад с приходом иностранных компаний. Цель его — проверить человека на стрессоустойчивость, выявить, обладает ли он такими качествами, как коммуникабельность, гибкость поведения, доброжелательность, умением находить адекватные решения в сложных нестандартных, конфликтных ситуациях и т. д.

Соискателя погружают в негативную обстановку внезапно. Его могут встретить в пустом коридоре и недовольно сказать, что он опоздал, или же наоборот, заставить долго ждать приема. Напряженности диалога интервьюеры достигают с помощью некорректных вопросов, касающихся профессиональных компетенций. Причем их формулировки порой балансируют на грани грубости и хамства. При этом специалист по персоналу наблюдает за реакцией собеседника и делает вывод о возможных действиях сотрудника, столкнись он со схожими случаями на рабочем месте. Наниматель хочет убедиться, что действия кандидата будут эффективными и не создадут угрозы его бизнесу.

Подходит не всегда

По словам консультанта по подбору персонала кадрового центра «Коллекция открытий» Елены Лазаренковой, в некоторых случаях использование стресс-интервью оправдано. Существуют профессии, где работнику необходимо уметь хорошо владеть эмоциями. Прежде всего это работа с людьми, точными расчетами, обеспечение службы безопасности.

Но бывают ситуации, когда стресс-интервью бесполезно, а то и недопустимо. К примеру, состоявшиеся специалисты при применении этого метода, как правило, «покидают арену». Они это расценивают как неадекватность руководителя либо как низкую корпоративную культуру. В результате наниматели теряют хороших работников. «Некоторые люди в ходе проверки стресс-интервью волнуются и не могут себя проявить перед нанимателем с лучшей стороны, а когда попадают в другую организацию, работают чудесно, — рассказывает Е.Лазаренкова. — А бывает и наоборот. Позеры, умеющие себя презентовать, легко могут выдержать прессинг и оскорбления во время стресс-интервью. В реальной же ситуации, когда надо трудиться и проявлять себя, им это не удается».

Порой руководитель организации и не догадывается о существовании такой формы интервью, но в силу своей авторитарности, агрессивности, экспансивности подсознательно «выходит» на проведение собеседования с соискателем в стрессовой форме. Другие руководители используют его просто ради интереса испытать свое воздействие на соискателя или же запугать новичка, установить над ним контроль и держать в будущем под прессом страха.

Как правильно проводить стресс-интервью

Следует отметить, что наниматель при отборе персонала не ограничен трудовым законодательством в применении отборочных методов. Стресс-интервью — это целая методика, даже можно сказать, профессиональное творчество. Однозначных советов, как его нужно проводить, здесь не может быть.

Иные компании, желая застать человека врасплох, не предупреждают соискателя о проведении стресс-интервью. По их представлениям, достоверность ситуации в результате может снизиться. Возможно, это так. Но, думается, следует помнить, что стороны переговоров равноправны. Поэтому лучше обозначить какие-то правила, предупредить собеседника, что интервью будет идти «в определенном формате», его участники должны нейтрально относиться друг к другу независимо от того, в какой форме будут задаваться вопросы. Последствия непрофессионального подхода могут быть разрушительными как для соискателя, так и для компании: весть о нанимателе-хаме подмочит ее репутацию.

Правильней рассматривать стресс-интервью лишь как один из видов собеседования с соискателем должности наряду с другими. Более логично проводить его на втором этапе собеседования, когда наниматель уже обладает определенной информацией о кандидате. Кроме того, так же, как врачи выводят своего пациента из гипноза, нужно вывести и соискателя из стресс-интервью, объяснив, что это часть отборочного процесса и что будущая работа таит в себе массу неожиданностей.

Стресс-интервью — это дань моде, считают в кадровых агентствах. Метод будет еще долго популярен, поскольку на наш рынок продолжают приходить западные компании. В то же время позитивный и гуманный наниматель вряд ли будет его использовать. Необходимую поведенческую информацию о соискателе можно получить и другими способами.

Алексей ТЫШКЕВИЧ