$

2.1226 руб.

2.4814 руб.

Р (100)

3.1356 руб.

Ставка рефинансирования

10.00%

Инфляция

0.10%

Базовая величина

24.50 руб.

Бюджет прожиточного минимума

213.67 руб.

Тарифная ставка первого разряда

35.50 руб.

ИТ-технологии

ПОЖАЛОВАТЬСЯ ПО E-MAIL, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БЕЛОРУССКОМ ЯЗЫКЕ

18.02.2011

В Беларуси вводится электронная форма обращений граждан и юридических лиц.

Нововведение предусмотрено проектом закона «Об обращениях граждан и юридических лиц», который внесен Министерством юстиции в Палату представителей Национального собрания Республики Беларусь для рассмотрения в первом чтении. Законопроект направлен на комплексное и системное регулирование порядка реализации гражданами, ИП и юрлицами права на обращение в госорганы, иные организации с целью защиты их прав, свобод и законных интересов.

Помимо предусмотренных действующим законодательством письменной и устной формы обращений, проектом закона вводится электронная форма обращений. В действующем законодательстве об обращениях граждан отсутствует регулирование такой формы обращения. Но у многих госорганов и организаций имеются официальные интернет-сайты, электронные адреса, и электронная форма обращений получила широкое применение на практике. Кроме того, граждане должны знать, что они могут напрямую обратиться в госорганы или организации в оперативном порядке.

Одним из нововведений проекта закона в части организации личного приема явилось предоставление права по решению руководителя госоргана, организации применять при осуществлении личного приема технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку). Это возможно при условии, что заявитель будет уведомлен о применении технических средств до начала приема. Данная норма направлена как на защиту прав граждан, так и интересов госорганов, организаций, поскольку позволит исключить бездоказательные ссылки на имевшиеся злоупотребления в ходе проведения личного приема должностными лицами.

Еще одна новация проекта закона — закрепление права заявителя отозвать свое обращение в любое время до рассмотрения обращения по существу.

Обращения должны подаваться на одном из государственных языков: белорусском или русском. Предъявление такого требования к обращениям обусловлено, в первую очередь, правом гражданам РБ пользоваться одним из этих языков. Одновременно законопроектом предусматривается, что письменные ответы на письменные обращения излагаются на языке обращения. Данная норма вводится в целях обеспечения права каждого гражданина на самоопределение, в т.ч. посредством употребления только белорусского языка.

Отметим, что действующий Закон «Об обращениях граждан» принят еще в 1996 г. и с тех пор практически не менялся. Начиная с 2008 г. Министерство юстиции совместно с заинтересованными госорганами работало над подготовкой законопроекта «Об обращениях граждан и юридических лиц».