Исследование HAYS: материальная и нематериальная мотивация
Зона отдыха в офисе. Фото: remont.asot.su
Достойное материальное вознаграждение, бонусы и медицинское страхование были и остаются основными мотивирующими факторами для профессионалов из разных отраслей. Одновременно в блоке нематериальной мотивации происходят интересные изменения, отмечено в очередном исследовании международной рекрутинговой компании HAYS.
Исследование мотивации профессионалов и уровня удовлетворенности работой проходило с февраля по март 2018 г. посредством интернет-опроса с участием 3,6 тыс. респондентов (из них 3,1 тыс. работников) – представителей российских и международных компаний.
Фавориты среди материальных факторов мотивации не вызывают удивления: достойное денежное вознаграждение (93%), бонусы за выполнение поставленных целей (66%), медицинское страхование (59%). Дополняют топ-10 материальных факторов мотивации компенсации дополнительного профессионального образования / языковых курсов (40%), предоставление автомобиля / компенсация расходов на транспорт (32%), компенсация питания / организация питания (31%), индивидуальные вознаграждения (за верность компании, стаж работы и др.) (30%), частичная / полная компенсация фитнеса / йоги / бассейна (29%), внеочередные оплачиваемые отгулы / выходные (24%), улучшение технического оснащения рабочего места (компьютеры, дополнительные гаджеты и др.) (20%).
В нематериальной мотивации карьерный рост больше не является одним из лидирующих факторов, ему на смену пришло профессиональное развитие (важно для 63% респондентов). Личность руководителя ценят 60% респондентов. Эту цифру подтверждают реальные кейсы – кандидаты осторожно относятся к смене работы, в том числе потому, что боятся менять руководителя. Если его личность неоднозначна, кандидат может предпочесть не рисковать и остаться в текущей компании, отмечают авторы исследования. Возможность выполнять разноплановые и интересные задачи важна для 56% работников. Иные факторы нематериальной мотивации: возможность карьерного роста (55%), компетентный управленческий состав компании (55%), различные опции гибкого графика работы (гибкие часы прихода-ухода, неполная рабочая ставка) (54%), возможность соблюдать work-life balance (49%), свобода предлагать идеи, самостоятельно принимать решения (46%), возможность работы из дома (43%), открытая и дружелюбная корпоративная культура (42%).
Основные факторы стресса на работе и перемены в карьере – размытые границы обязанностей (42%), давление со стороны руководства (29%), отсутствие коллег, которым можно было бы делегировать задачи (28%), рутина (26%), отсутствие work-life balance (26%). Демотивируют также неблагоприятная атмосфера в коллективе (21%), постоянные переработки (18%), офисное пространство (плохое освещение, шумы, некачественная вентиляция и др.) (17%), слишком высокий уровень ответственности, высокие планы/KPI (примерно по 15%) и др.
На взгляд работников, работодатель может использовать в борьбе со стрессом антистрессовые зоны в офисе, йогу или консультации с психологом. В условиях открытой корпоративной культуры, в которой умеют слушать и слышать сотрудников, вести диалог, давая обратную связь «снизу вверх» хотят работать 40% опрошенных.
За последние три года 79% опрошенных сотрудников сталкивались с профессиональным выгоранием среди друзей, знакомых или коллег. Чаще всего они просто меняли сферу деятельности, другие шли на более радикальные перемены и осваивали новую специальность, кто-то использовал в качестве метода перезагрузки путешествия. Популярным вариантом также стал уход в собственный бизнес. Чуть больше 25% начинали менять что-то в карьере с получения дополнительного профессионального образования.
